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  • Pièces détachées

  • Je souhaite acheter mes propres pièces, est-ce possible ?

    Nous travaillons très dur pour vous fournir les meilleures pièces de rechange sur le marché et vous recommandons d’utiliser des pièces de première monte ou de qualité équivalente. C'est exactement le type de pièces qu'utilisent les garages présents sur MonMecanicien. C'est pourquoi nous ne réalisons pas d'estimation pour une demande concernant uniquement la main-d'oeuvre.

  • Les pièces détachées sont-elles de bonne qualité ?

    Oui. Nous travaillons uniquement avec des distributeurs de pièces agréés et réputés dans leur domaine afin de vous fournir des pièces de rechange de très grande qualité.

    Nous utilisons des pièces dîtes "Original Equipment Supplier", c'est-à-dire que ce sont les mêmes pièces fournies par l'équipementier au constructeur automobile lors de la fabrication de votre véhicule.

    Dans la mesure du possible, les marques des pièces à changer sur votre véhicule seront spécifiées. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous en demander le détail.

  • D'où proviennent les pièces détachées ?

    Nous préconisons toujours des pièces dîtes "Original Equipment Supplier", c'est-à-dire que ce sont les mêmes pièces fournies par l'équipementier au constructeur automobile. Ainsi, nos garages partenaires utiliserons dès que possible les même pièces utilisées par les constructeurs en première ou seconde monte sur votre véhicule. Sinon, nous utiliserons des pièces de qualité équivalente fabriquées par des équipementiers de renom.

  • Notre service

  • Quels services proposons-nous ?

    Nous proposons 7 grandes catégories de services : Vidange, Electricité, Freinage, Suspension, Distribution, Diagnostic et Embrayage. Notre ambition est d'ajouter de plus en plus de services afin de vous accompagner dans la réparation et l'entretien de votre voiture. Rendez-vous sur la page de nos services pour consulter la liste complète des prestations que nous proposons.

  • Dans quelles villes votre service est-il disponible ?

    Notre service est accessible dans de nombreuses villes en France et bientôt en Europe. Vous pouvez effectuer une demande de devis afin de savoir si nous avons un réparateur proche de chez vous. Nous avons l'ambition d'étendre notre couverture géographique très rapidement donc n'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer votre département.

  • Qu'est-ce que MonMécanicien ?

    MonMécanicien est une plateforme de comparaison de prix et de mise en relation entre particuliers et garages professionnels. Notre objectif est de rendre l'entretien automobile plus transparent et plus simple pour les automobilistes. Pour cela, nous travaillons avec des réparateurs professionnels capables de réaliser des opérations d'entretien courant telles qu'une vidange ou un remplacement de plaquettes de frein jusqu'à des opérations plus complexes comme le remplacement d'un kit de distribution ou d'un kit d'embrayage. Avant toute prise de rendez-vous, vous recevez une estimation spécifique selon la marque et le modèle de votre véhicule ainsi que les services choisis. Vous savez à l'avance ce que vous allez payer et vous pouvez comparer le prix des meilleurs garages autour de chez vous.

  • Pourquoi choisir MonMécanicien ?

    1. Nous avons conçu notre plateforme afin de rendre votre expérience simple, rapide et transparente. Fini le temps d'appeler tous les réparateurs de la région.

    2. Avec MonMécanicien vous obtenez une estimation détaillée, vous comparez et sélectionnez le réparateur qui vous convient le mieux en fonction de critères pertinents : prix, évaluation, proximité et services. Tout ça en seulement quelques clics.

    3. Nous vous garantissons une transparence totale sur le prix des prestations proposées ainsi que l'historique d'intervention des mécaniciens avec lesquels nous travaillons.

    4. Nos prix sont 20 à 30% inférieurs.

    5. Nous ne sélectionnons que des mécaniciens ou garages professionnels qui adhèrent tous à la charte qualité MonMécanicien.

  • Comment ça marche ?

    1. Demandez une estimation gratuite en indiquant : votre code postal, la plaque d'immatriculation de votre véhicule et une ou plusieurs prestations.

    2. Vous recevez une estimation détaillée par email. Vous pourrez ainsi voir pour chaque professionnel autour de chez vous, la répartition entre le prix de la main d'oeuvre et le prix des pièces détachées. Vous avez aussi accès à tous les commentaires et évaluations des professionnels afin de choisir l'offre qui vous convient le mieux.

    3. Si vous êtes intéressé, un conseiller MonMécanicien vous recontacte pour prendre rendez-vous.

    4. Une fois les opérations effectuées, vous pourrez accéder, imprimer ou télécharger votre facture dans la rubrique Mes factures de votre compte MonMécanicien. Enfin, vous recevrez un e-mail vous invitant à nous raconter votre expérience au travers de votre avis .

  • Un mécanicien peut-il vraiment réparer ma voiture à domicile ?

    Sur MonMécanicien, vous êtes libres de choisir entre garage traditionnel ou mécanicien mobile lorsque nous en avons un disponible dans votre zone géographique . Mais oui, toutes les opérations d'entretien et les réparations dîtes basiques peuvent-être effectuées à votre domicile. Nos mécaniciens certifiés possèdent tout le matériel et les outils nécessaires pour effectuer les opérations que nous proposons. Il vous suffit simplement de disposer d'un espace privé (parking privé, garage, cour, rez-de-jardin, etc ...). Pour des raisons légales et de sécurité, les mécaniciens mobiles n'interviendront pas dans la rue ou sur l'espace public. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à lire notre article sur le blog de MonMécanicien.fr.

  • Le prix

  • Existe-t-il des frais de déplacement ?

    Certains réparateurs mobiles vont, en fonction de ses taux horaires pratiqués et de la distance à parcourir, nous demander d'ajouter des frais de déplacement. Bien que le cas soit rare, vous serez averti par téléphone si cela devait s'ajouter au tarif de votre demande et que, le cas échéant, vous privilégiez la solution mobile à un garage fixe. N'hésitez pas, pour plus de renseignements, à nous contacter.

  • Comment obtenir une estimation ?

    Pour obtenir une estimation, il suffit de vous rendre sur cette page et de renseigner votre plaque d'immatriculation, votre code postal et les services que vous souhaitez.

  • Est-ce plus cher que d'aller chez un concessionnaire ?

    Non. Parce que MonMécanicien est un réseau de mécaniciens professionnels et de garages certifiés, nous proposons des prix qui sont en moyenne 20% inférieurs aux prix pratiqués chez les concessionnaires. Nous recherchons des professionnels de qualité proposant des taux horaires très avantageux. Toutes les prestations proposées sur notre site sont également garanties par les professionnels que nous recrutons, il s'agit d'une obligation légale. Nous agissons à l'échelle nationale, nous négocions donc avec des acteurs majeurs du secteur, ce qui nous permet de répercuter ces économies sur votre facture. Et bien évidemment, vous aurez toujours une estimation fixe et immédiate avant de prendre rendez-vous pour chacun des services que nous proposons.

  • Quel est votre taux horaire ?

    Le taux horaire que nous appliquons dépend de la région dans laquelle vous vous trouvez et, bien sûr, du partenaire sélectionné. Chacun de nos réparateurs nous a communiqué en amont leurs taux horaire (T1/T2/T3) appliqués et affichés en direct et sur lesquels les devis sont basés. Cela limite les erreurs lors de la création de ces derniers.

    Nous calculons un prix fixe avant la réparation, et ce prix ne change pas même si le mécanicien ou garage partenaire met plus de temps à effectuer la prestation.

    Nous calculons le temps nécessaire en se basant sur les préconisations constructeurs et sur le type de véhicule que vous possédez.

    Tous nos prix sont transparents et vous obtenez l'ensemble des détails avant de réserver.

  • Une fois validée sur le site, puis-je annuler la commande sans frais ?

    Vous pouvez annuler votre rendez-vous sans aucun frais jusqu'à 24 heures avant la date de votre rendez-vous. Passé ce délai, la commande est considérée comme définitive. Dès lors, si vous annulez votre RDV, nous retiendrons 25€ de frais d'annulation.

  • Comment le prix est-il calculé ?

    Notre promesse est de vous proposer un prix fixe pour chacun de nos services en fonction des spécificités de votre véhicule. Le prix est calculé en prenant en compte le prix des pièces à remplacer selon le service choisi et le temps que cela nécessitera pour les remplacer. Basé sur les données préconisées par les constructeurs automobiles, notre système permet d’estimer précisément le temps nécessaire pour effectuer les prestations que nous proposons. Vous savez donc exactement ce que vous allez payer à l'avance pour un service donné.

    Par exemple, pour une Renault Clio III de 2012 :
    Temps estimé pour le changement des plaquettes de frein avant : 30 min
    Taux horaire : 55€
    Prix des plaquettes de frein AV : 20,13€
    Votre prix: 55€ x 0,5 (main d'oeuvre) + 20,13€ (pièces) = 47,63€

  • Mécaniciens

  • Les mécaniciens sont-ils équipés pour réaliser toutes les prestations ?

    Tous nos mécaniciens sont entièrement équipés pour réaliser l'ensemble des prestations que nous proposons sur MonMécanicien.

    Les mécaniciens mobiles possèdent un équipement mobile et professionnel leur permettant d'effectuer les services que nous proposons sur le site : Révision-Vidange, Distribution, Freinage, Suspension, Electricité et Diagnostic.

    Certains mécaniciens choisissent de ne pas réaliser certains type de services par choix personnel, ces derniers ne vous seront donc pas proposés.

  • Qui sont les garages et mécaniciens présents sur MonMécanicien ?

    Les garages qui composent le réseau MonMécanicien.fr sont tous des garagistes professionnels et assurés. Ils sont donc tous habilités à exercer le métier de mécanicien automobile, disposent tous d'un numéro d'enregistrement au Registre du Commerce et des Sociétés ainsi que d'une assurance professionnelle.

    De plus, ils ont tous au minimum 3 ans d'expérience en garage, concession ou en tant que mécanicien indépendant et répondent à l'ensemble des critères de notre politique de sélection (compétences, expérience, outils, savoir-faire, savoir-être, etc.).

  • Comment sont choisis les mécaniciens ou garages partenaires de votre réseau ?

    Tous les mécaniciens ou garages qui adhèrent à notre réseau possèdent au moins 3 ans d'expérience et répondent à l'ensemble des critères de notre politique de sélection.
    Ils passent tous par un processus de sélection rigoureux et possèdent des références vérifiées.
    Lorsqu'ils sont sélectionnés pour faire partie du réseau MonMécanicien.fr, nos mécaniciens adhèrent à une charte qui leur permet d'assurer un service exceptionnel.
    Retrouvez plus de détails sur nos mécaniciens en vous rendant sur cette page.